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智慧生活是什么樣子的？

每個(gè)人心中都有不同的藍圖

而這一副由想象力繪制的生活圖景

都是我們理想中的未來(lái)

智慧生活的實(shí)現

離不開(kāi)許多蘊含智慧與科技力量的產(chǎn)品與服務(wù)

全新升級速泊的發(fā)布

就是通過(guò)圍繞停車(chē)場(chǎng)這一場(chǎng)景

給大家帶來(lái)更多驚喜

硬件、平臺、服務(wù)三大板塊全面升級

并引入“真無(wú)人，真暢通，真增收”的全新停車(chē)服務(wù)理念

速泊正在用科技打造全場(chǎng)景智慧停車(chē)場(chǎng)

讓想到，做到

先出后付，將提速進(jìn)行到底

全新速泊將道閘全部升級為直流變頻，使其更加靈活可控，車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)后全自動(dòng)識別存儲信息，自動(dòng)提桿放行快速進(jìn)場(chǎng)。先出場(chǎng)后付費，遇到不會(huì )操作或忘記繳費等特殊情況，無(wú)需滯留繳費即可快速出場(chǎng)，有效緩解擁堵，實(shí)現出入口“真·暢通”。

多元化繳費，線(xiàn)上支持月卡、微信、支付寶、銀聯(lián)等各類(lèi)“無(wú)感支付”付費方式，線(xiàn)下支持現金自助機、優(yōu)惠券、代金券等付費方式，360°繳費打通停車(chē)收費場(chǎng)景閉環(huán)。實(shí)現崗亭收費“真·無(wú)人”，既給車(chē)主帶來(lái)良好的用車(chē)體驗，也進(jìn)一步升級車(chē)場(chǎng)形象。

尤其值得一提的是，相較于其他停車(chē)場(chǎng)，在出入口出現異常滯留導致大排長(cháng)隊，速泊能夠快速聯(lián)動(dòng)云端相對應坐席人員，實(shí)現遠程受理，通過(guò)語(yǔ)音對講引導車(chē)主正確出入場(chǎng)，必要時(shí)還可介入協(xié)助開(kāi)閘。

開(kāi)源節流，收益更上一層樓

“硬件+平臺+服務(wù)”一體化，建設運維不脫節，更有效降低車(chē)場(chǎng)固定成本。若停車(chē)場(chǎng)因電子支付平臺，施工、設備質(zhì)量導致的停車(chē)費損失，由速泊賠付。所有營(yíng)收所得直通車(chē)場(chǎng)收款賬戶(hù)，免除中間環(huán)節，保證資金安全無(wú)憂(yōu)。

速泊還提供錯時(shí)停車(chē)、車(chē)位共享服務(wù)，有效提高停車(chē)場(chǎng)周轉率，增加車(chē)場(chǎng)收入。此外，對跟車(chē)離場(chǎng)、異常離場(chǎng)等情況進(jìn)行了全面升級，通過(guò)基于城市級停車(chē)大數據的AI智能技術(shù)進(jìn)行停車(chē)費追繳，最大程度減少停車(chē)場(chǎng)損失。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，本地云端雙保障

速泊提供“AI智能+本地運維”雙重保障服務(wù)能夠快速響應處理解決，保證停車(chē)場(chǎng)穩定可靠運行。當停車(chē)設備發(fā)生故障時(shí)，相對于其他停車(chē)場(chǎng)，速泊系統能夠主動(dòng)觸發(fā)預警，自動(dòng)下發(fā)工單，保證工程師第一時(shí)間趕往現場(chǎng)，讓停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)管理者更加放心。

服務(wù)期內設備免費維保，并提供工程師上門(mén)維修服務(wù)。專(zhuān)屬客服經(jīng)理提供本地化服務(wù)定期到車(chē)場(chǎng)巡查車(chē)場(chǎng)運行情況，處理投訴問(wèn)題。對過(guò)夜及長(cháng)時(shí)間停放的車(chē)輛進(jìn)行遠程盤(pán)點(diǎn)和現場(chǎng)核對，避免因大金額停車(chē)費產(chǎn)生和車(chē)主產(chǎn)生糾紛及停車(chē)費流失。

完善的服務(wù)體系輻射全國，云坐席工作人員及設備維護工程師7*24小時(shí)待命，快速響應客戶(hù)服務(wù)需求。高標準的云指揮中心，提供全天候的車(chē)場(chǎng)遠程管理服務(wù)，專(zhuān)業(yè)工程師定期遠程維護服務(wù)器，清理無(wú)用圖片、無(wú)用數據及殘留垃圾信息，優(yōu)化服務(wù)器資源。

集中化服務(wù)平臺，智能管控

速泊吸取國外先進(jìn)技術(shù)，結合國內實(shí)際情況，依托大數據+云服務(wù)，構建集中服務(wù)平臺。真正實(shí)現了停車(chē)場(chǎng)智能化管理，業(yè)主可對旗下多個(gè)車(chē)場(chǎng)進(jìn)行統一管理，如：VIP車(chē)輛、月租車(chē)輛、黑白名單等統一錄入管理等。

移動(dòng)化遠程管理車(chē)場(chǎng)，方便高效。業(yè)主僅用手機就可隨時(shí)隨地進(jìn)行車(chē)場(chǎng)管理，接收運營(yíng)報表、異常報警等信息。每個(gè)車(chē)場(chǎng)配置一名專(zhuān)屬客服經(jīng)理點(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)系車(chē)場(chǎng)業(yè)主及車(chē)主，提供月租車(chē)咨詢(xún)、錄入、費用催繳、計費規則配置、修改等服務(wù)。

此外，集中化服務(wù)平臺還可選擇單個(gè)/多個(gè)車(chē)場(chǎng)，不同時(shí)間段車(chē)場(chǎng)收費、車(chē)流量、車(chē)場(chǎng)數據比例及排名情況做出統計。速泊結合科學(xué)的分析方法，對停車(chē)場(chǎng)數據進(jìn)行多維度分析，使數據可視化，為決策者提供優(yōu)化方案協(xié)助車(chē)場(chǎng)提高運營(yíng)收入，實(shí)現“真·增收”目標。

科技改變生活。2020年，面對突如其來(lái)的疫情與復雜的經(jīng)濟環(huán)境，科拓始終保持積極向上的精神與創(chuàng )新，不斷在逆境中前行。在當前急需加強停車(chē)場(chǎng)防控管理力度的嚴峻態(tài)勢下，高度集成的全新速泊運營(yíng)模式不僅把服務(wù)貫穿到每一個(gè)細節，為客戶(hù)帶來(lái)切實(shí)可行的利益，為城市靜態(tài)交通深入管控做出有力貢獻。更重要的是，在時(shí)代的催化下，速泊對現有停車(chē)管理運營(yíng)模式的改革和顛覆，將進(jìn)一步推動(dòng)國內停車(chē)場(chǎng)管理向數字化停車(chē)運營(yíng)模式轉型。