2017年11月,位于青山鋼城的武漢印象城購物中心盛大開(kāi)業(yè),截止當天12點(diǎn)客流量突破12萬(wàn)人。商場(chǎng)內人性化的購物環(huán)境和體貼入微的服務(wù)方式獲得消費者的一致贊賞。而印象城倡導“締造歡購之城,開(kāi)啟樂(lè )享之旅”的服務(wù)理念,促成了與科拓股份的此次合作。商場(chǎng)此次引入科拓全視頻智慧停車(chē)解決方案,出入口3進(jìn)3出全部安裝科拓免取卡收費管理系統,1858車(chē)位均引入科拓視頻尋車(chē)系統。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),增強智能便捷的購物體驗,讓消費者從進(jìn)入商場(chǎng)開(kāi)始就感受到有溫度的購物服務(wù)。
武漢印象城購物中心建筑面積達14萬(wàn)平方米,商場(chǎng)致力于為顧客提供“有溫度”的購物環(huán)境,通過(guò)全方位有溫度的貼心服務(wù),在商場(chǎng)內設置應急醫療箱服務(wù)、雨傘租借、充電寶租借、叫車(chē)服務(wù)、體溫槍等人性化服務(wù),將溫暖的關(guān)懷與細致的服務(wù)送達給顧客。
溫馨的服務(wù)同樣體現在停車(chē)場(chǎng)服務(wù)上,三層地下停車(chē)場(chǎng)設置有1858車(chē)位,車(chē)主不用擔心車(chē)位緊缺。且整個(gè)停車(chē)場(chǎng)全部采用科拓全視頻智慧停車(chē)解決方案:出入口3進(jìn)3出全部安裝科拓停車(chē)場(chǎng)收費系統,場(chǎng)內所有車(chē)位均安裝視頻檢測終端,可實(shí)現智能車(chē)位引導和反向視頻尋車(chē),為消費者提供完善的停車(chē)服務(wù)。
安裝在出入口的停車(chē)場(chǎng)收費系統以視頻流識別技術(shù)為基礎,可自動(dòng)識別存儲車(chē)輛信息,無(wú)需車(chē)主取卡刷卡,系統可自動(dòng)記錄進(jìn)出時(shí)間從而計算車(chē)輛停放時(shí)間,自動(dòng)結算車(chē)費。便利快速的停車(chē)環(huán)境和服務(wù),有效提高車(chē)場(chǎng)周轉率,提升車(chē)場(chǎng)收益,極大滿(mǎn)足商場(chǎng)快節奏高速發(fā)展的管理需求。
當車(chē)主駕車(chē)進(jìn)入場(chǎng)內時(shí),通道上方車(chē)位引導屏上可清楚顯示實(shí)時(shí)空車(chē)位,配合每個(gè)車(chē)位上方安裝的視頻車(chē)位檢測終端,引導顧客就近停車(chē)。停車(chē)場(chǎng)太大,忘記自己車(chē)位停在哪?武漢印象城早已為你解決這一后顧之憂(yōu)。當返回偌大的停車(chē)場(chǎng)時(shí),停車(chē)場(chǎng)各個(gè)電梯的出口處都有放置科拓停車(chē)場(chǎng)找車(chē)機系統,車(chē)主只需在尋車(chē)查詢(xún)終端上輸入自己的車(chē)牌號碼,就可馬上知曉自己的停車(chē)位置,獲得取車(chē)路線(xiàn),還可提前繳費快速離場(chǎng)。
結合城市家庭的生活習慣,武漢印象城為消費者打造了一個(gè)除了家以外的理想空間??仆毓煞葑鳛槠浞?wù)的重要一環(huán),將停車(chē)體驗更好地服務(wù)消費者,不僅對提高車(chē)場(chǎng)進(jìn)出效率具有明顯作用,也為車(chē)主提供便捷人性化的購物體驗。
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